Vijf stappen, vijftig controlepunten.
In dezelfde volgorde, elke keer. Valt er iets door, dan gaat hij terug de werkbank op.
Binnenkomst
Serienummer, herkomst en oorspronkelijke specificaties worden vastgelegd voordat er iemand aan begint.
Data wissen
De schijf wordt overschreven volgens een erkende methode. Zakelijke klanten krijgen daar een certificaat van.
Openmaken
Behuizing open, stof eruit, koelpasta vervangen, ventilator schoongemaakt. Dat scheelt jaren.
Onderdelen
Accu onder de 85%: nieuwe erin. Versleten toetsen, dof scherm, kapot scharnier: vervangen.
Vijftig controles
Scherm, alle toetsen, touchpad, elke poort, wifi, bluetooth, camera, microfoon, luidsprekers, accuduur, koeling onder belasting.
Elk apparaat krijgt een testrapport met de naam van de monteur. Dat kaartje zit in de doos, met een QR-code naar het volledige rapport.
De vijftig punten.
Elk toestel gaat langs vijftig vaste controlepunten, in dezelfde volgorde. Komt er één niet doorheen, dan gaat het terug naar de werkbank. Lukt herstel niet, dan verkopen we het niet.
Scherm en beeld (8). Dode of vastzittende pixels, lichtvlekken, inbranding, helderheid op vol vermogen, kleur en coating, scharnierspeling, krassen op het scherm, touchscreen indien aanwezig.
Toetsenbord en invoer (7). Elke toets afzonderlijk, toetsenbordverlichting, touchpad in alle richtingen, klikknoppen, vingerafdruklezer, sleet op de toetsen, trackpoint indien aanwezig.
Behuizing (5). Krassen en deuken, scharnier en klepsluiting, rubber voetjes, onderklep vast, leesbaar serienummer.
Aansluitingen (7). Elke USB-A-poort, elke USB-C- of Thunderbolt-poort, HDMI of DisplayPort, kaartlezer, audio, oplaadpoort, dockingaansluiting.
Draadloos en sensoren (6). Wifi op 2,4 GHz, wifi op 5 GHz, bluetooth-koppeling, webcam, microfoon, luidsprekers links en rechts.
Accu en voeding (6). Capaciteit minimaal 85% van nieuw, aantal laadcycli, laden en ontladen, werken zonder adapter, meegeleverde adapter, controle op een opgezwollen accu.
Prestaties en koeling (6). Processor onder volledige belasting, geheugentest, opslagsnelheid en SMART-gezondheid, koeling en ventilator, temperatuur binnen norm, geen abnormaal geluid.
Software en data (5). Data van de vorige eigenaar onherstelbaar gewist, schoon besturingssysteem, echte en geactiveerde licentie, beveiligingsupdates en de datum tot wanneer ze doorlopen, geen BIOS-wachtwoord of activeringsslot.
